Se cancela la feria E3, ¿qué puede significar esto para el futuro de las ferias?

Este año se ha vuelto a cancelar la E3, la feria de videojuegos más importante del mundo. Y, como siempre que se cancela un evento de esta magnitud, llega la inquietud: ¿es esto (ahora sí) el principio del fin de las ferias? ¿Debería mi empresa continuar planificando su estrategia para ferias a largo plazo, ya sea a 2, 5 o 10 años vista? Y si decides no ir a ferias, ¿cuál es la alternativa?

Son preguntas que nos han hecho nuestros clientes en algún momento de los últimos 3 años y la respuesta rápida se podría resumir en: tranquilidad, las ferias no van a acabarse mañana, pero tu empresa debería empezar a crear sus propios canales de comunicación para captar y fidelizar clientes, así como para afianzar su reputación en el sector sin depender de las ferias.

¿Por qué esta cancelación te afecta y otras anteriores no?

Cuando llegó la pandemia y se cancelaron todos los eventos presenciales, las empresas tuvieron que buscarse la vida para presentar sus novedades. Y muchas optaron por hacerlo a través de sus propios canales virtuales, apuntalados en una buena estrategia de marketing digital.

Como estas presentaciones online les funcionan bien, las empresas más grandes del sector (en el caso de la E3: Xbox, Nintendo, PlayStation y UbiSoft) han decidido prescindir de su presencia en ferias y continuar descubriendo sus nuevos productos en presentaciones online. Ya lo hace así Apple, que no va al Mobile World Congress, por ejemplo.

Y es fácil deducir que esta táctica se irá trasladando poco a poco a otros sectores, que empezarán a apostar por crear también sus propios canales digitales para comunicarse directamente con sus clientes o potenciales sin necesidad del desembolso económico que representa participar en una feria.

Idea 1: Presentar tus novedades online

Hay sectores que no disponen de la misma potencia en sus canales digitales que las empresas de videojuegos, pero parece que algo se está moviendo en el ámbito ferial. Las empresas ya se comunican digitalmente con sus clientes en el día a día (email, WhatsApp, newsletters, redes sociales), así que la idea de presentar las novedades directamente, online y sin tener que pasar por una feria, es cada vez más goloso.

Networking digital, retransmisiones en directo, webinars, presentaciones en redes… El ecosistema digital te ofrece un montón de opciones para que tus novedades lleguen a tus clientes online de forma directa.

Muchas empresas en las que se ha producido un relevo generacional están valorando si realmente les compensa ir a feria o si hay alternativas más eficientes. Cuando descubren el potencial del marketing digital para captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienen, optan por dedicar el (costoso) presupuesto que representa ir a una feria a atraer y fidelizar online.

Idea 2: Presentar tus novedades en tu propio showroom

Un buen número de empresas están optando por tener sus propios showrooms en los que recibir a sus clientes para que puedan conocer, ver y tocar el nuevo producto, conectar con los valores de la marca y hacer sus pedidos allí mismo.

Son espacios en los que se invierte una sola vez y se aprovechan para cada nueva temporada. Además permiten un control total de la imagen de la marca y el look and feel de la temporada. Y se pueden tener siempre disponibles para exponer los productos.

En los showrooms puedes crear una experiencia total para cada nuevo lanzamiento, recibir a tus clientes de uno en uno o bien organizar eventos con clientes y/o prensa.

Idea 3: hacer un mix de feria + virtual + showroom

Como parece que las ferias no van a desaparecer de un día para otro, la mejor opción para captar clientes, presentar novedades y estar preparados para el futuro es combinar:

• Estrategia de comunicación ferial: haciendo un análisis concienzudo y eligiendo las que te resulten efectivas.

• Estrategia de marketing digital: con el objetivo de llegar a nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienes, a través de tus canales online.

• Showroom: orientado a potenciar tu marca y posicionarte en tu sector. Producto físico o experiencias inmersivas con las que tus visitantes podrán conocer tus novedades.

Queremos ayudar a tu empresa a crear la estrategia de comunicación ferial más adecuada, a elaborar tu estrategia de marketing digital y a crear un showroom realmente orientado a vender. Contacta con nosotros en este link y programamos una reunión para que nos cuentes lo que necesita tu empresa.