Màrqueting gastronòmic que omple taules: sedueix els teus comensals abans que arribin al teu restaurant.
Som l’agència de màrqueting gastronòmic que ajuda restaurants, cafeteries i negocis d’hostaleria a omplir les seves taules. En un sector on el 90 % dels comensals investiga un restaurant a Google, a les xarxes socials o a les ressenyes abans de reservar, la teva presència digital decideix si entren per la teva porta o per la de la competència.
A Mazzima combinem estratègia, SEO local, disseny web amb reserves online, fotografia gastronòmica, xarxes socials i publicitat digital perquè el teu restaurant aparegui primer, desperti la gana i converteixi cerques en reserves.
Parlem del teu restaurant?
Controla les expectatives dels teus comensals
A la nostra agència de màrqueting per a restaurants entenem la importància de controlar les expectatives dels teus clients des del primer contacte fins a l’última impressió. El màrqueting gastronòmic no consisteix només a publicar fotos boniques: consisteix a gestionar cada punt de contacte digital —la teva fitxa de Google Business Profile, les ressenyes a Google i TripAdvisor, la teva carta online, les teves xarxes socials i la teva web de reserves— perquè cada interacció sigui un preludi de l’experiència que els teus comensals estan a punt de gaudir.
Treballem la reputació online, la creació de contingut que desperta la gana i l’optimització de la teva presència als cercadors, perquè el teu restaurant no només aparegui, sinó que vingui de gust. Així és com un negoci de restauració construeix una clientela fidel que torna i recomana.
Descobriment
El client coneix el restaurant a través de diverses fonts, com ara recomanacions d’amics, publicitat online, cerques a internet, ressenyes a xarxes socials o plataformes de ressenyes com Yelp o TripAdvisor.
Recerca
Un cop el client ha descobert el restaurant, pot fer una recerca addicional per obtenir més informació. Això pot incloure visitar el lloc web del restaurant per veure la carta, els horaris d’obertura, la ubicació i les opinions d’altres clients. També pot consultar ressenyes a xarxes socials o en llocs de ressenyes per fer-se una idea de l’experiència d’altres comensals.
Consideració
Després de recopilar informació, el client avalua si el restaurant compleix les seves expectatives i necessitats. Considera factors com el tipus de cuina, la qualitat dels plats, l’ambient del restaurant, la ubicació, els preus i la disponibilitat de taules.
Decisió
Basant-se en la seva recerca i consideració, el client pren la decisió de visitar el restaurant. Pot fer una reserva si cal o simplement decidir anar-hi en persona si el restaurant accepta clients sense reserva.
Experiència
Finalment, el client visita el restaurant i experimenta el menjar, el servei i l’ambient en persona. Aquesta fase inclou des del moment en què arriba al restaurant fins que acaba el seu àpat i surt de l’establiment.
Fidelització
Després de la visita, el client pot reflexionar sobre la seva experiència i compartir comentaris a través de ressenyes online, xarxes socials o comentaris directes al restaurant. Aquests comentaris poden influir en les decisions d’altres clients i en la reputació del restaurant.
Serveis de màrqueting per a restaurants i hostaleria
Un restaurant no necessita accions soltes, necessita una estratègia completa. Com a agència de màrqueting especialitzada en restauració cobrim tot el recorregut digital del teu comensal, del descobriment a la fidelització:
SEO local i Google Business Profile
Optimitzem la teva fitxa de Google, el teu posicionament a Maps i la gestió de ressenyes perquè el teu restaurant aparegui quan algú cerca «restaurant a prop meu» o «on menjar» a la teva zona. El SEO local per a restaurants és el canal amb millor retorn del sector.
Disseny web i reserves online
Creem llocs web per a restaurants ràpids, visuals i pensats per convertir: carta digital, sistema de reserves, integració amb delivery i una experiència que obre la gana des del primer clic.
Fotografia i vídeo gastronòmic
El nostre equip de fotografia professional retrata els teus plats, el teu equip i el teu local amb la llum que mereixen. La fotografia gastronòmica és el contingut que més reserves genera a les xarxes i a la teva web.
Xarxes socials per a restaurants
Planifiquem i gestionem les teves xarxes socials amb contingut que desperta la gana: reels de cuina, novetats de carta, promocions i col·laboracions que converteixen seguidors en comensals.
Publicitat digital: Google Ads i Meta Ads
Campanyes de màrqueting digital segmentades per zona i intenció: anuncis a Google, Instagram i Facebook que porten reserves reals a la teva sala, amb resultats mesurables des de la primera setmana.
Branding, cartes i interiorisme gastronòmic
Des del branding i el disseny de la teva carta fins a l’interiorisme del teu local: construïm una identitat coherent que els teus clients reconeixen dins i fora del restaurant.
Agència de màrqueting gastronòmic a Barcelona
Treballem des de Sant Cugat del Vallès amb restaurants, cafeteries, gelateries, marisqueries i grups de restauració de Barcelona i tot Espanya. Coneixem el mercat gastronòmic local —els seus barris, la seva competència i la seva clientela— i el combinem amb més de 15 anys d’experiència en branding, publicitat i màrqueting digital.
Hem acompanyat negocis com L’Escamarlà, Happy Rock Bar & Grill, Garum Gastronomia, Badiani o Cafeshi en el seu creixement digital. El següent, el teu?
Preguntes freqüents sobre màrqueting gastronòmic
Casos d’èxit en restauració i hostaleria
Una mostra de projectes de màrqueting, branding, disseny web i fotografia que hem creat per a restaurants i negocis gastronòmics:
Això diuen de nosaltres
Comptar amb grans professionals com és el cas de l’equip de Mazzima és la clau de l’èxit. Dedicació, confiança, compromís i empatia, per a definir-ho en poques paraules. Moltíssimes gràcies per tot el vostre esforç diàriament, pel suport i per estar pendents de cada detall perquè tot surti bé. Sens dubte, sou el *dream *team que tothom necessita!
Iveta Angelova
Marketing Manager
Sens dubte l’èxit d’un projecte és treballar amb partners i proveïdors de la qualitat i confiança com és per a nosaltres Mazzima. Moltes gràcies pel vostre enorme esforç, treball i dedicació en aquest projecte. Gràcies per haver col·laborat al fet que aquesta fira hagi estat un èxit per a Mediclinics. Orgullosos de poder comptar amb ells a l’hora de mostrarnos internacionalment com som. GRÀCIES 🤗
Sergio Zabala
Marketing Manager
Hem aconseguit fer agradable el dolorós inici del nostre projecte. Comptar amb Mazzima des del principi ha estat una gran ajuda per a relaxar-nos i poder dedicar tots els nostres esforços a les nostres col·leccions. El seu suport en les estratègies de creació de marca, i desenvolupament d’idees per a diferenciar-nos de la competència han resultat ser tot un èxit per a la nostra marca i els nostres productes. I a més són macos i agradables, que això sempre ajuda.
Raquel García
Founder
Solucions rentables ⊕
22 anys millorant marques. Parlem de la teva?
Ens involucrem al màxim amb marques i projectes per a convertir-nos en part del teu equip. Identifiquem, optimitzem i oferim solucions rendibles.